utbildning

Utbildning erbjuds på Åland, i övriga svenskfinland och i Sverige. Utbildning sker online eller på plats.

Alla utbildningar kan beställas av arbetsgivare, föreningar och andra organisationer. 

Mina utbildningar passar bra som workshops, på personaldagar och för professionell fortbildning. Det beteendeanalytiskta perspektivet används som grund för innehållet.

Jag utbildar till exempel inom områdena:

Svåra samtal med människor

Från Öppna Högskolan på Åland – återkommer som tredagars kurs i kursutbudet HT22

Mina utbildningar inom Svåra samtal står på två ben; självkännedom och kommunikationstekniker. Ofta lära man sig om kommunikationsmodeller men har svårt att tillämpa dem för att de egna tankarna och känslorna kommer i vägen. I utbildningen lär du känna dig själv och dina egna reaktionsmönster, för att sedan lära dig om och öva på kommunikationstekniker. 

Exempel på svåra samtal:
– Samtal då du på ett konstruktivt sätt behöver förmedla beslut eller information
– Samtal då du möter människor med starka känslor eller stora behov
– Samtal då du möter projicerade känslor, misstro eller kritik
– Samtal då det är nödvändigt att du skapar ett förtroende 
– Samtal då mönster behöver brytas och det finns ett motstånd mot förändring

Kursinnehåll 1 heldags utbildning: 
– Vad är ett svårt samtal
– När du är i vägen för dig själv
– Känslornas roll
– Koppling mellan tankar, känslor och beteenden
– Vem är det du möter
– Vikten av empati
– Aktivt lyssnande
– Icke verbal kommunikation
– Kommunikationstekniker, särskilt MI och Nonviolent Communication 
– Tillämpning av kommunikationstekniker

Under en 2 heldagars utbildning tillkommer: 
– Konflikter och konflikthantering 
– Vad är stress
– Stresshantering
– Feedbacktrappan
– Att skapa agenda för samtal
– Fördjupning av dag 1 med fokus på tillämpning av tekniker

Under en 3 heldagars utbildning tillkommer särskild fördjupning inom övning och tillämpning av kommunikationstekniker. 

Tillämpning av kommunikationstekniker baseras på områden som deltagarna på förhand har begärt att ska behandlas inom kursen. 

Omfattning: 1 – 3 dagar 

Svåra samtal för chefer

Från Öppna Högskolan på Åland – återkommer som tredagars kurs i kursutbudet HT22

Målet med utbildningen är att ge chefer en möjlighet att i ett gemensamt och öppet forum diskutera utmaningar i svåra samtal samt att få användbara redskap för att såväl må bra i ett krävande arbete som att kunna kommunicera på ett tydligt och konstruktivt sätt trots att samtalet är svårt. 

Också denna utbildning står på två ben; självkännedom och kommunikationstekniker. Ofta lära man sig om kommunikationsmodeller men har svårt att tillämpa dem för att de egna tankarna och känslorna kommer i vägen. I utbildningen lär du känna dig själv och dina egna reaktionsmönster, för att sedan lära dig om och öva på kommunikationstekniker. 

Exempel på svåra samtal:
– Samtal då du på ett konstruktivt sätt behöver förmedla beslut eller information
– Samtal då du möter människor med starka känslor eller stora behov
– Samtal då du möter projicerade känslor, misstro eller kritik
– Samtal då det är nödvändigt att du skapar ett förtroende 
– Samtal då mönster behöver brytas och det finns ett motstånd mot förändring

Kursinnehåll 1 heldags utbildning: 
– Vad är ett svårt samtal
– När du är i vägen för dig själv
– Känslornas roll
– Koppling mellan tankar, känslor och beteenden
– Vem är det du möter
– Vikten av empati
– Aktivt lyssnande
– Icke verbal kommunikation
– Kommunikationstekniker, särskilt MI och Nonviolent Communication
– Tillämpning av kommunikationstekniker

Under en 2 heldagars utbildning tillkommer: 
– Konflikter och konflikthantering 
– Vad är stress
– Stresshantering
– Feedbacktrappan
– Att skapa agenda för samtal
– Fördjupning av dag 1 med fokus på tillämpning av tekniker

Under en 3 heldagars utbildning tillkommer särskild fördjupning inom övning och tillämpning av kommunikationstekniker. 

Tillämpad kommunikationsteknik baseras på områden som deltagarna på förhand har begärt att ska behandlas inom kursen. Exempel på områden:
Motiverande/coachande samtal med personal, medarbetarsamtal, konfliktsamtal, att förmedla svåra beslut, att säga nej, att
hantera aggressivitet, bemötande när någon är upprörd eller ledsen osv.

Omfattning: 1 – 3 dagar 

Kommunikation och feedback 

Mellanmänsklig kommunikation är svår för oss alla, ibland leder den till konflikter, både privat och på arbetet. Utbildningen ger dig kunskap om vad kommunikation är och hur vi kan kommunicera för att förebygga och hantera konflikter. Särskilt fokus ligger på konflikter där vi önskar att någon annan ska förändras, privat eller i arbetet. 

Kursinnehåll:
– Vad är kommunikation 
– Hur kommunicerar vi och varför
– Vem är det du möter
– Vad är konflikter
– Kommunikationstekniker för konflikter
– Feedbacktrappan
– Att ge feedback

Omfattning: 0,5 – 1 dag. 

Stress och stresshantering 

Från Öppna Högskolan på Åland – återkommer i kursutbudet HT22

Utbildningen riktar sig till dig som önskar kunskap om stress och redskap för att förebygga och hantera stress i arbetet eller privatlivet. Utbildningen passar både dig som är arbetstagare och som vill förebygga stress eller dig som lider av utmattning. Den passar också dig som arbetar med stress och stressförebyggande inom t.ex. HR. 

Kursinnehåll:
– Vad är stress
– Belastning
– Arbetsmiljö och stress
– Hur påverkar stress oss
– Utmattning 
– Återhämtning
– Att hitta långsiktig balans

Omfattning: 0,5 – 1 dag. 

Självmedkänsla i arbetet

Det är inte ovanligt att vi ställer högre krav på oss själv än vad vi gör på andra, med stresskänsla och symtom på stress som följd. Självmedkänsla är ett evidensbaserat förhållningssätt med fokus på självomhändertagande och återhämtning. Utbildningen ger dig kunskaper och stress och stresshantering samt enkla tekniker som kan användas för stresshantering i arbetet. 

Kursinnehåll:
– Utmaningar i dagens arbetsliv
– Stress och stressens påverkan 
– Vad är självmedkänsla
– Varför behöver vi självmedkänsla
– Hur vi kan tillämpa självmedkänsla i arbetsliv och vardag

Omfattning: 0,5 – 1 dag 
Kan kombineras med utbildningen Stress och stresshantering

Personligt välmående utgående från KBT 

Vad tänker du om jag påstår att du inte nödvändigtvis är den du tror att du är? Vårt Jag är till stor del en social konstruktion, skapad utgående från social förstärkning. Vi människor tenderar att suga åt oss den negativa feedback vi får genom livet och bilda vad vi uppfattar som ’sanningar’ om vem vi är. Negativa tankar kan leda till att vi tappar taget om vår inre riktning och glider in i oro, ångest, depression. Den goda nyheten är att vi kan lära oss förhålla oss till våra tankar och känslor så att vi ändå kan leva utgående från våra inre värderingar. I utbildningen får du mera kunskap om det beteendeanalytiska perspektivet på välmående och så ställer vi oss frågan – ’Vem är jag och vad vill jag?’

Kursinnehåll:
– Hur blir du den du är
– Koppling mellan tankar, känslor och beteenden
– Tankefällor och kopplingen till nedstämdhet, oro och ångest
– Strategier för att hantera nedstämdhet, oro och ångest
– Att lära känna sin inre kompass och ta ut riktningen mot framtiden

Omfattning: 0,5 – 2 dagar

HAndledning

Arbetshandledning

Arbetar du till exempel som skolkurator, pedagog, polis, inom församlingen, sjukvården, socialvården, HR eller någon annanstans där du i ditt arbete möter människor?

Arbetshandledningen utgår från ett beteendeanalytiskt perspektiv med basen i KBT.

Den klassiska arbetshandledningen anpassas till ditt behov inom din profession, med fokus på att hitta lösningar på svårigheter och praktiska problem i arbetet. Målsättningen med handledningen kan vara till exempel att hitta strategier för klientarbete, kommunikationsteknik, bidra till stärkt yrkesidentitet eller att hitta förhållningssätt som tillåter att du långsiktigt mår bra i ett komplext och krävande arbete. 

Tjänsten kan köpas för enskilda anställda eller personalgrupper. Handledningen kan ske på er arbetsplats, i min lokal eller online.

Personalgruppshandledning

Har ni bekymmer med stress, konflikter eller mobbning på er arbetsplats? Faktorer som dessa kan leda till försämrat psykiskt mående för individen och ge konsekvenser som uppsägningar eller försämrad effektivitet på jobbet. 

Jag erbjuder personalgruppshandledning utgående från ett beteendeanalytiskt perspektiv, med syfte att undersöka vad individen och gruppen behöver för att må bra och kunna prestera. Vi arbetar med målbilder och konstruktiva lösningar med målsättningen att stärka medarbetarens och arbetsgruppens inre resurser. Fokus i handledningen kan enligt beställning ligga på till exempel konflikthantering, stresshantering, arbetsbelastning eller arbetsplatsmobbning. 

Handledningen kan ske på er arbetsplats, i min lokal eller online. 

Ledarskapshandledning

Arbetar du som ledare? Ledarskapet ställer allt större krav på individen. Det gäller att balansera yttre krav mot tid, ekonomiska medel och egen kapacitet. 

Jag erbjuder yrkeshandledning för dig som arbetar med ledarskap. Vi utgår från ett beteendeanalytiskt perspektiv, med fokus på att hitta balans i kravhantering och eget mående. 

Handledningen kan ske på er arbetsplats, i min lokal eller online.

Organisation

Utvecklingsarbete slukar en stor del av arbetstiden inom offentlig sektor. Ibland är det klokt att en oberoende person arbetar med förnyandet. Behöver du hjälp med processutveckling, nya arbetsmodeller, annan projektledning eller direkt ledarskap så finns jag tillgänglig för tillfälliga deltidsuppdrag.

Jag erbjuder följande tjänster: 

  • Ledarskap och administration inom åländsk socialvård, äldreomsorg och barnomsorg
  • Utredningar och projektledning inom process och organisationsutveckling tex. utveckling av organisationsmodeller, policys, planer, metoder och tjänster inom kommunal förvaltning och Ålands Landskapsregering 

Övriga tjänster

För polisen

 

Jag erbjuder intressebevakning för barn i brottmål.