Kunskap för svåra samtal
Här hittar du min kommande bok och de utbildningar som bygger på den. Allt med samma mål: att ge dig verktyg för att förstå, reglera och kommunicera i utmanande situationer
Boken: Den analytiska social-arbetaren
Hösten 2025 utkommer Den analytiska socialarbetaren – analys, självreglering och kommunikation i svåra samtal på Natur & Kultur, som jag har skrivit tillsammans med professor Raimo Lappalainen.
Boken är en praktisk guide där du får följa socialarbetaren Marie i hennes utveckling genom svåra samtal. Genom hennes berättelse presenteras en modell byggd på tre grundpelare:
- Analys – att förstå vad som händer i samtalet. Med verktyg från KBT och beteendeanalys lär du dig skapa en tydlig karta över samtalet. Du ser bakom orden och kan förstå de mönster, triggers och behov som styr reaktioner och därmed också påverka samtalet i en mer medveten riktning.
- Självreglering – att hitta inre balans. Att arbeta med människor är krävande. Här får du tekniker från KBT och ACT för att hantera stress, reglera känslor och behålla närvaro även i stormiga situationer. Det är grunden för att vara ett stabilt stöd för andra utan att tappa dig själv.
- Kommunikation – att skapa kontakt och förändring. Med inspiration från familjesystemiskt arbete, relationsinramningsteori (RFT) och motiverande samtal (MI) får du en verktygslåda för att bygga förtroende, möta motstånd och leda samtalet framåt. Fokus ligger på språkets betydelse och på att skapa hållbar förändring genom kontakt.
Öppna onlinekurser
Med jämna mellanrum erbjuder jag öppna onlinekurser på fasta datum. Platserna är begränsade, så boka i tid om du vill säkra din plats.
Svåra samtal: analys, självreglering och kommunikation
ONLINE xx xx 20xx kl. 09.00 – 15.30 (Teams)
EARLY BIRD: 150,00 € inkl. moms, anmäl dig senast xx.
(Ord 180,00 €.)
Att hantera svåra samtal kräver mer än modeller. Den här utbildningen ger dig en integrerad verktygslåda baserad på KBT, ACT och modern samtalsmetodik. Du lär dig att förstå reaktioner, hantera stress och använda konkreta tekniker för att skapa kontakt, förtroende och förändring.
Efter dagen kommer du att:
- Ha en djupare förståelse för varför svåra samtal uppstår.
- Känna igen dina egna reaktionsmönster och ha verktyg för att behålla lugnet.
- Ha en praktisk verktygslåda för att bygga kontakt och hantera motstånd.
- Känna dig tryggare och mer medveten i din yrkesroll.
Målgrupp: alla som möter människor i sitt arbete – till exempel inom socialt arbete, vård, skola, HR eller ledarskap.
Super med de praktiska övningarna och lagom längd
Över förväntan, många bra exempel och verktyg
Jag borde ha fått gå denna kurs tidigare då jag har lärt mig massor
Föreläsaren har stor kompetens och erfarenhet och är väldigt pedagogisk
Utbildningar för organisationer
Jag erbjuder skräddarsydda utbildningar och workshops som utgår från boken Den analytiska socialarbetaren och från era behov. Här är några av de mest efterfrågade teman:
Att hantera svåra samtal kräver mer än modeller. Den här utbildningen ger dig en integrerad verktygslåda baserad på KBT, ACT och modern samtalsmetodik. Upplägget kan anpassas till en, två eller tre dagar och ger utrymme för både teori, övning och reflektion.
Dag 1 – Analys
Vi utforskar vad som kännetecknar svåra samtal och vanliga fallgropar. Med hjälp av beteendeanalys lär du dig att kartlägga samtal, se hur triggers, tankar och känslor påverkar och analysera en egen utmanande situation.
Dag 2 – Självreglering
Vi fördjupar oss i stressens mekanismer och vad som händer i hjärnan och kroppen när trycket ökar. Du får praktiska övningar i medveten närvaro, andning och andra tekniker som hjälper dig att behålla lugnet och närvaron i stunden.
Dag 3 – Kommunikation
Vi tränar på kärntekniker i samtal: aktivt lyssnande, reflektioner och validering. Vi arbetar också med att bemöta motstånd och ambivalens på ett sätt som öppnar för förändring snarare än argumentation.
Implementering och anpassning
Oavsett kurslängd avslutar vi med att du får skapa en personlig handlingsplan. Fokus ligger på hur du kan omsätta verktygen i din egen vardag och anpassa dem till just ditt yrkesområde.
Efter kursen kommer du att:
- Ha en djupare förståelse för varför svåra samtal uppstår.
- Känna igen dina egna reaktionsmönster och ha strategier för att hantera stress.
- Ha en praktisk verktygslåda för att bygga kontakt och hantera motstånd.
- Känna dig tryggare och mer medveten i din yrkesroll.
Målgrupp: Alla som möter människor i sitt arbete – till exempel inom socialt arbete, vård, skola, HR eller ledarskap.
Ett enda ord kan bygga en bro eller en mur. I den här utbildningen utforskar vi språkets subtila men kraftfulla roll i samtal. Du får se hur ordval, tonfall och formuleringar kan skapa trygghet eller motstånd, och hur du med små justeringar kan förändra hela dynamiken.
Efter dagen kommer du att:
- Vara mer medveten om hur språket påverkar känslor och relationer.
- Kunna undvika ord som skapar motstånd och hitta språk som öppnar.
- Ha verktyg för att omformulera byråkratiska eller svåra budskap.
- Känna dig säkrare i att bygga kontakt och förtroende.
Målgrupp: alla som använder språket som sitt främsta verktyg – särskilt relevant inom socialt arbete, vård, ledarskap och myndighetsroller.
Varför säger en person ”ja” men gör ”nej”? Hur bemöter vi någon som verkar ovillig till förändring utan att hamna i en låst konflikt?
Den här kursen ger dig en djupare förståelse för ambivalensens psykologi och konkreta samtalsverktyg för att hantera motstånd på ett respektfullt sätt. Med tekniker från Motiverande samtal (MI) och KBT lär du dig att undvika argumentation och istället bli en samarbetspartner som lockar fram personens egen vilja och förmåga till förändring.
Efter kursen kommer du att:
- Förstå de psykologiska mekanismerna bakom motstånd och ambivalens.
- Kunna identifiera och förstärka ”förändringsprat”.
- Använda kommunikationstekniker som minskar motstånd och bygger samarbete.
- Känna dig tryggare i att möta personer som är tveksamma eller negativa till förändring.
Målgrupp: Kursen är idealisk för alla som i sin yrkesroll vägleder andra genom förändringsprocesser – till exempel socialarbetare, behandlare, coacher, chefer och HR-personal.
Att arbeta med människor är givande men också krävande. Den här utbildningen ger dig en djupare förståelse för stressens mekanismer och en konkret, evidensbaserad verktygslåda för att bygga en inre hållbarhet. Med metoder från ACT lär du dig hantera dina egna tankar och känslor, sätta gränser och vara närvarande i mötet med andra.
Efter dagen kommer du att:
- Ha en tydligare förståelse för stress och utmattning.
- Ha en personlig verktygslåda för att hantera svåra känslor och tankar.
- Kunna använda tekniker som medveten närvaro och självmedkänsla.
- Ha en plan för att skapa långsiktig hållbarhet i din yrkesroll.
Målgrupp: alla som vill bygga en hållbar relation till sitt arbete, till exempel socialarbetare, terapeuter, lärare, vårdpersonal och chefer.
Vad händer egentligen i oss när vi mår dåligt, och vad kan vi aktivt göra för att må bättre? Den här utbildningen ger en grundläggande förståelse för psykisk (o)hälsa – stress, oro och nedstämdhet – och fokuserar på konkreta, forskningsbaserade verktyg för att bygga hållbart välmående.
Efter kursen kommer du att:
- Ha en klarare bild av begreppen psykisk hälsa och ohälsa.
- Förstå hur stress, ångest och utmattning påverkar oss.
- Ha med dig praktiska övningar kring värderingar, tankemönster och medveten närvaro.
- Känna till nycklarna för att stödja både dig själv och andra i riktning mot bättre balans.
Målgrupp: alla som vill öka sin kunskap om psykisk (o)hälsa – för eget bruk, för att stötta andra eller i sin yrkesroll inom skola, vård, HR eller socialt arbete.
Den här utbildningen ger en konkret introduktion till neuropsykiatriska funktionsnedsättningar (NPF). Vi går igenom kärnsymtom, vanliga utmaningar och myter kring ADHD och autism. Framför allt fokuserar vi på hur vi kan skapa ett bemötande och en miljö som stöttar.
Efter kursen kommer du att:
- Ha grundläggande kunskap om ADHD och autism.
- Känna igen vanliga samsjukligheter och variationer, inklusive flickors ofta annorlunda symtombild.
- Ha praktiska strategier för att stötta både barn och vuxna i vardag och skola.
- Vara tryggare i att möta personer med NPF med respekt och förståelse.
Målgrupp: föräldrar, skolpersonal, socialarbetare och andra som vill ha en tydligare förståelse för NPF och hur vi kan skapa inkluderande miljöer.
SKRÄDDARSY EN UTBILDNING fÖR DIN ORGANISATION
Alla verksamheter är olika. Jag tar gärna fram en utbildning som utgår från just era behov.
