Att dela med sig av kunskap är en av mina stora passioner. Här hittar du information om min kommande bok och de kurser och utbildningar jag erbjuder. Allt bygger på samma grund: en vilja att ge dig konkreta, evidensbaserade verktyg för att hantera utmanande situationer och stärka välmåendet – både ditt eget och andras.

BOK: Den analytiska socialarbetaren

Hösten 2025 släpps min bok Den analytiska socialarbetaren – analys, självreglering och kommunikation i svåra samtal (Natur & Kultur), som jag skrivit tillsammans med professor Raimo Lappalainen.

Boken är en unik och praktisk guide där du får följa socialarbetaren Marie på hennes utvecklingsresa genom svåra samtal. Genom hennes berättelse får du en komplett modell för att arbeta tryggt och medvetet, byggd på tre grundpelare:

Del 1: Analys – för att förstå vad som händer. Med hjälp av kraftfulla verktyg från KBT och beteendeanalys lär du dig att skapa en ”karta” över samtalet. Du får en konkret metod för att se bakom orden och förstå de mönster, triggers och behov som styr både dina egna och andras reaktioner. När du förstår varför ett samtal låser sig, kan du också agera mer medvetet för att styra det rätt.

Del 2: Självreglering – för att hitta ditt inre lugn. Att arbeta med människor är krävande. Den här delen ger dig ett ”inre ankare” med tekniker från bland annat KBT och ACT. Du får konkreta strategier för att hantera din egen stress, reglera dina känslor och behålla balansen – även när det stormar. Det är grunden för att kunna vara ett stabilt och närvarande stöd för andra, utan att dräneras själv.

Del 3: Kommunikation – för att bygga broar och skapa förändring. Här omsätter vi insikterna i praktiken. Du får en verktygslåda fylld med samtalsmetodik från bland annat det familjesystemiska perspektivet, RFT (Relationsinramningsteori) och MI (Motiverande samtal). Vi arbetar med allt från hur du väljer dina ord med omsorg till hur du hanterar motstånd och leder samtalet framåt på ett sätt som bygger förtroende och öppnar dörrar till verklig och hållbar förändring.

Många av mina kurser och handledningar bygger på samma principer som boken.

Kurser & Utbildnigar

Jag erbjuder både öppna onlinekurser för enskilda deltagare och skräddarsydda utbildningar som kan beställas av organisationer och arbetsgrupper.

Öppna onlinekurser

Med jämna mellanrum erbjuder jag öppna onlinekurser på fastslagna datum. Det är en fin möjlighet för dig som vill fylla på med kunskap och inspiration. Platserna är begränsade, så passa på att boka din!

SVÅRA SAMTAL: SJÄLVINSIKT, STRESSHANTERING & KOMMUNIKATION

ONLINE xx xx 20xx kl. 09.00 – 15.30 (Teams)

BETYG 4,8 av 5
4.7/5

EARLY BIRD PRIS: 150,00 € inkl. moms, anmäl dig senast xx. 
Normalpris 180,00 €. 

Om kursen 

Att hantera svåra samtal är en konst som kräver mer än bara kommunikationsmodeller. Det krävs en djupare förståelse för vad som händer i oss själva och i den vi möter. Den här utbildningen ger dig en komplett och integrerad verktygslåda baserad på KBT, ACT och modern samtalsmetodik. Du lär dig att förstå dina egna och andras reaktioner, hantera stress för att kunna vara närvarande, och använda konkreta tekniker för att skapa kontakt, förtroende och förändring – även i de mest utmanande situationerna.

Målsättning 

Efter utbildningen kommer du att:

  • Ha en djupare förståelse för varför svåra samtal uppstår och hur du kan påverka dem.
  • Känna igen dina egna reaktionsmönster och ha konkreta verktyg för att hantera stress och behålla lugnet.
  • Ha en praktisk verktygslåda med kommunikationstekniker för att bygga kontakt och hantera motstånd.
  • Känna dig tryggare och mer medveten i din professionella roll.
 

Målgrupp 

Kursen riktar sig till alla som i sitt yrke möter människor och hanterar svåra samtal, till exempel inom socialt arbete, vård, skola, HR eller ledarskap.

Kursinnehåll (Heldag)

Del 1: Analys – Förstå vad som händer (Grundfundamentet)

  • Introduktion: Vad definierar ett svårt samtal? Vi utforskar de vanligaste fallgroparna.
  • Beteendeanalys i praktiken: Vi lär oss kartlägga ett samtal med hjälp av beteendeanalys för att förstå hur triggers, tankar och känslor styr våra och andras reaktioner.
  • Övning & reflektion: Du får analysera en egen utmanande situation för att öka din självinsikt.
 

Del 2: Självreglering – Hitta ditt inre ankare (Förutsättningen för närvaro)

  • Stressens mekanismer: Vad händer i hjärnan och kroppen när vi blir pressade? Vi pratar om toleransfönstret och varför vi ibland ”tappar det”.
  • Verktyg för balans: Konkreta och praktiska övningar i medveten närvaro, andning och andra tekniker för att kunna reglera sig själv och behålla lugnet i stunden.
 

Del 3: Kommunikation – Bygg broar med dina ord (Den aktiva praktiken)

  • Samtalets kärntekniker: Vi tränar på de mest centrala verktygen: aktivt lyssnande, kraftfulla reflektioner och validering som verkligen når fram.
  • Hantera motstånd och ambivalens: Hur bemöter vi någon som inte vill förändras? Strategier för att undvika argumentation och istället locka fram personens egen motivation.
  • Avslutning: Sammanfattning och personlig handlingsplan för hur du kan fortsätta utvecklas efter kursen.
Super med de praktiska övningarna och lagom längd
Över förväntan, många bra exempel och verktyg
Jag borde ha fått gå denna kurs tidigare då jag har lärt mig massor
Föreläsaren har stor kompetens och erfarenhet och är väldigt pedagogisk

Kurser att beställa för din organisation

Behöver din arbetsgrupp eller organisation stärka sin kompetens? Jag utformar och håller utbildningar och workshops baserade på era unika behov. Nedan finns exempel på några av mina mest efterfrågade teman. Kontakta mig gärna för en offert och ett skräddarsytt upplägg.

Kurser utgående från boken Den analytiska socialarbetaren

Home2

Om kursen 

Att hantera svåra samtal är en konst som kräver mer än bara kommunikationsmodeller. Det krävs en djupare förståelse för vad som händer i oss själva och i den vi möter. Den här utbildningen ger dig en komplett och integrerad verktygslåda baserad på KBT, ACT och modern samtalsmetodik. Du lär dig att förstå dina egna och andras reaktioner, hantera stress för att kunna vara närvarande, och använda konkreta tekniker för att skapa kontakt, förtroende och förändring – även i de mest utmanande situationerna.

Målsättning 

Efter utbildningen kommer du att:

  • Ha en djupare förståelse för varför svåra samtal uppstår och hur du kan påverka dem.
  • Känna igen dina egna reaktionsmönster och ha konkreta verktyg för att hantera stress och behålla lugnet.
  • Ha en praktisk verktygslåda med kommunikationstekniker för att bygga kontakt och hantera motstånd.
  • Känna dig tryggare och mer medveten i din professionella roll.
 

Målgrupp 

Kursen riktar sig till alla som i sitt yrke möter människor och hanterar svåra samtal, till exempel inom socialt arbete, vård, skola, HR eller ledarskap.

Kursinnehåll (Heldag)

Del 1: Analys – Förstå vad som händer (Grundfundamentet)

  • Introduktion: Vad definierar ett svårt samtal? Vi utforskar de vanligaste fallgroparna.
  • Beteendeanalys i praktiken: Vi lär oss kartlägga ett samtal med hjälp av beteendeanalys för att förstå hur triggers, tankar och känslor styr våra och andras reaktioner.
  • Övning & reflektion: Du får analysera en egen utmanande situation för att öka din självinsikt.
 

Del 2: Självreglering – Hitta ditt inre ankare (Förutsättningen för närvaro)

  • Stressens mekanismer: Vad händer i hjärnan och kroppen när vi blir pressade? Vi pratar om toleransfönstret och varför vi ibland ”tappar det”.
  • Verktyg för balans: Konkreta och praktiska övningar i medveten närvaro, andning och andra tekniker för att kunna reglera sig själv och behålla lugnet i stunden.
 

Del 3: Kommunikation – Bygg broar med dina ord (Den aktiva praktiken)

  • Samtalets kärntekniker: Vi tränar på de mest centrala verktygen: aktivt lyssnande, kraftfulla reflektioner och validering som verkligen når fram.
  • Hantera motstånd och ambivalens: Hur bemöter vi någon som inte vill förändras? Strategier för att undvika argumentation och istället locka fram personens egen motivation.
  • Avslutning: Sammanfattning och personlig handlingsplan för hur du kan fortsätta utvecklas efter kursen.
 

Omfattning och anpassning

Utbildningen kan anpassas för att passa just era behov och den tid ni har till förfogande.

1 dag: Introduktion & verktygslåda. En intensiv introduktion till de tre grundpelarna: analys, självreglering och kommunikation. Vi fokuserar på att bygga en grundläggande förståelse och deltagarna får med sig en konkret verktygslåda för omedelbar användning i sin arbetsvardag.

2 dagar: Fördjupning & färdighetsträning. Vi fördjupar oss i varje del från dag ett. Den andra dagen ägnas åt mer ingående beteendeanalys, fler praktiska övningar i självreglering och framför allt aktiv färdighetsträning i kommunikation. Genom rollspel och gruppdiskussioner omsätter vi teori till praktik.

3 dagar (eller längre): Implementering & anpassning. En komplett processutbildning. Den tredje dagen fokuserar helt på implementering i deltagarnas egen verklighet. Vi arbetar i workshop-form med deltagarnas egna, verkliga case, skräddarsyr strategier för just deras arbetsvardag och skapar en hållbar plan för fortsatt utveckling.

Skräddarsydda insatser 

Utbildningen kan även anpassas för särskilda behov, som att stärka ett team, hantera en organisatorisk förändring eller utveckla det kommunikativa ledarskapet.

Stöd för implementering 

För att säkerställa att de nya kunskaperna verkligen landar i praktiken kan utbildningen med fördel kompletteras med uppföljande handledning eller workshops.

äh

Om kursen 

Ett enda ord kan bygga en bro eller en mur. I den här specialiserade kursen utforskar vi språkets subtila men kraftfulla roll i all mänsklig interaktion. Du får lära dig hur ordval, tonfall och formuleringar omedvetet kan skapa trygghet eller motstånd, och hur du med små justeringar kan förändra hela dynamiken i ett samtal. Vi arbetar praktiskt med att gå från ett byråkratiskt eller svårtillgängligt språk till ett som är mänskligt, inbjudande och kontaktskapande.

Målsättning 

Efter utbildningen kommer du att:

  • Vara medveten om hur språket påverkar känslor och relationer.
  • Kunna identifiera och undvika ord och formuleringar som skapar motstånd.
  • Ha konkreta verktyg för att omformulera och anpassa ditt språk.
  • Kommunicera på ett sätt som är mer medvetet, tydligt och förtroendeingivande.
 

Målgrupp 

Kursen passar alla som vill finslipa sitt viktigaste verktyg – språket. Särskilt relevant för dig som arbetar med myndighetsutövning, service, ledarskap eller i andra roller där kommunikationen är avgörande.

Kursinnehåll (Halv- till heldag)

  • Språket som filter: Hur våra ord formar vår och andras verklighet.
  • Triggerord och trygghetsord: Att förstå varför vissa ord är laddade.
  • Från byråkrati till bemötande: Praktiska övningar i att omformulera formella och svåra budskap.
  • Valideringens konst: Hur du med ord kan få någon att känna sig genuint sedd och hörd.
  • Att lyssna mellan raderna: Hur du fångar upp det som inte sägs rakt ut.
 

Stöd för implementering 

För att säkerställa att de nya kunskaperna verkligen landar i praktiken kan utbildningen med fördel kompletteras med uppföljande handledning eller workshops.

Om kursen 

Varför säger en person ”ja” men gör ”nej”? Hur bemöter vi någon som verkar ovillig till förändring utan att hamna i en låst konflikt? Den här kursen ger dig en djupare förståelse för ambivalensens psykologi och konkreta samtalsverktyg för att hantera motstånd på ett respektfullt och effektivt sätt. Med tekniker från Motiverande samtal (MI) och KBT lär du dig att undvika argumentation och istället bli en samarbetspartner som lockar fram personens egen vilja och förmåga till förändring.

Målsättning 

Efter utbildningen kommer du att:

  • Förstå de psykologiska mekanismerna bakom motstånd och ambivalens.
  • Kunna identifiera och förstärka ”förändringsprat”.
  • Använda kommunikationstekniker som minskar motstånd och bygger samarbete.
  • Känna dig tryggare i att bemöta personer som är tveksamma eller negativa till förändring.

Målgrupp 

Kursen är idealisk för alla som i sin yrkesroll vägleder andra genom förändringsprocesser, till exempel socialarbetare, behandlare, coacher, chefer och HR-personal.

Kursinnehåll (Halv- till heldag)

  • Vad är motstånd? Att se motstånd som en naturlig signal istället för ett problem.
  • Förändringens psykologi: Att förstå och arbeta med ambivalens.
  • Undvik samtalsfällorna: Hur du undviker att oavsiktligt skapa motstånd.
  • Praktiska verktyg: Färdighetsträning i reflektioner, öppna frågor och sammanfattningar som lockar fram motivation.
  • Från ord till handling: Hur du hjälper till att omvandla en vilja till ett konkret första steg.

Home

Om kursen 

Att arbeta med människor är givande, men kan också vara känslomässigt dränerande och leda till stress som tär. Den här kursen ger dig en djupare förståelse för stressens mekanismer och en konkret, evidensbaserad verktygslåda för att bygga en inre hållbarhet som skyddar mot utmattning. Med utgångspunkt i framför allt ACT (Acceptance and Commitment Therapy) lär du dig att hantera dina egna tankar och känslor, sätta hälsosamma gränser och förbli närvarande och engagerad i ditt arbete, utan att förlora dig själv på vägen.

Målsättning 

Efter utbildningen kommer du att:

  • Ha en djupare förståelse för mekanismerna bakom professionell stress och utmattning.
  • Ha en personlig verktygslåda för att hantera svåra känslor och tankar.
  • Kunna använda tekniker som medveten närvaro och självmedkänsla i din vardag.
  • Ha en tydligare bild av dina värderingar och hur de kan guida dig till en mer hållbar karriär.


Målgrupp 

Kursen riktar sig till alla i människovårdande och högpresterande yrken som vill bygga en långsiktigt hållbar relation till sitt arbete, till exempel terapeuter, socialarbetare, lärare, vårdpersonal och chefer.

Kursinnehåll (Halv- till heldag)

Del 1: Att förstå stress – grunden till hållbarhet

  • Vad är stress och hur påverkar det oss i arbetet?
  • Hjärnans och kroppens reaktioner: att förstå kamp-, flykt- och frysresponser.
  • Från belastning till utmattning: att känna igen tidiga varningssignaler.
 

Del 2: Verktygslådan för självreglering

  • Praktiska övningar i acceptans, medveten närvaro och självmedkänsla.
  • Dina värderingar som kompass: Hur du låter det som är viktigt för dig styra dina val.
  • Att hantera svåra tankar och känslor utan att fastna i dem.
 

Del 3: Från insikt till hållbar vana

  • Strategier för återhämtning i en hektisk arbetsdag.
  • Att skapa en personlig handlingsplan för ditt välmående.


Stöd för implementering 

För att säkerställa att de nya kunskaperna verkligen landar i praktiken kan utbildningen med fördel kompletteras med uppföljande handledning eller workshops.

Fler uppskattade kurser & workshops

Om kursen 

Vad händer egentligen i oss när vi mår dåligt, och vad kan vi aktivt göra för att må bättre? Den här kursen ger dig en grundläggande förståelse för psykisk ohälsa som stress, oro och nedstämdhet, och fokuserar på konkreta, evidensbaserade verktyg för att bygga ett hållbart välmående. Det är en interaktiv och informativ dag där du får med dig praktiska övningar för din egen eller andras resa mot en bättre balans i livet.

Målgrupp 

Kursen passar dig som själv har erfarenhet av psykisk ohälsa, dig som vill lära dig mer för att kunna stötta andra, eller dig som arbetar med människor och vill ha en grundläggande kunskap i ämnet.

Kursinnehåll (Halv- till heldag)

  • Vad är psykisk (o)hälsa? Vi reder ut begreppen.
  • Vanliga utmaningar: Hur stress, utmattning, ångest och oro fungerar.
  • Nycklar till välmående: Praktiskt arbete med värderingar, tankemönster, medveten närvaro och motivation.

Om kursen 

Målet med den här utbildningen är att ge en grundläggande och avdramatiserad kunskap om neuropsykiatriska funktionsnedsättningar (NPF). Vi går igenom kärnsymtom, vanliga utmaningar och myter kring ADHD och autism. Framför allt fokuserar vi på hur vi kan skapa ett bemötande och en miljö som är anpassad och stödjande, både i skolan och i vardagen.

Målgrupp 

Kursen passar föräldrar, skolpersonal, och alla som vill ha en bättre förståelse för NPF.

Kursinnehåll (Halvdag)

  • Vad är NPF? En genomgång av ADHD och autism.
  • Att förstå kärnsymtomen och vanliga samsjukligheter.
  • Flickor med NPF – varför ser det ofta annorlunda ut?
  • Från utmaning till strategi: Hur vi kan stötta på bästa sätt.

INTRESSERAD AV ATT FÅ INFORMATION OM KOMMANDE KURSER & ERBJUDANDEN?

Skicka ett mail till info@dandelia med önskemålet om bli tillagd i mail listan.